Köpvillkor – Hua Power Sommarkampanj

1. Parter och roller

Kunden köper produkten direkt från Hua Power, som är tillverkare och säljare.

ZOLVEi AB (org.nr. 559323-7125) agerar som officiell försäljningspartner för Hua Power i Europa och ansvarar för offert, beställningskommunikation, dokumentation och samordning med frakt- och installationspartner.

ZOLVEi är förmedlare av beställningar mellan kund och Hua Power, och är inte juridisk part i försäljningen av produkten.

2. Beställning och betalning

2.1 Beställning

Beställning görs skriftligen via e-post eller kampanjformulär och bekräftas manuellt av ZOLVEi. Beställningen är bindande när skriftlig bekräftelse skickats från ZOLVEi.

2.2 Betalningsvillkor

• 10 % av totalbeloppet betalas vid beställning.
• 90 % betalas innan produkten skickas från fabrik.
• Betalning sker via Adyen (kort, banköverföring eller faktura) eller enligt överenskommelse.
• ZOLVEi tillhandahåller betallänk eller faktura efter överenskommelse.

2.3 Avbokning

Vid avbokning efter bekräftad beställning återbetalas inte förskottsbetalningen (10 %) då den täcker administrativa och produktionsrelaterade kostnader.

3. Frakt och leverans

3.1 Frakt

Frakt offereras separat baserat på leveransadress. Pris kommuniceras ca 24 timmar efter mottagen adress. Kunden ingår fraktavtal direkt med logistikpartner (t.ex. Bring) via ZOLVEi som ombud.

3.2 Tull och moms

Alla priser på hemsidan är inklusive tull och importkostnader, men exklusive moms. Zolvei hanterar import, tullklarering och redovisning av importmoms. Kunder får en svensk faktura med moms (25%), som är avdragsgill för momsregistrerade företag. Moms framgår vid offert och specificeras tydligt i prisuppställningen.

3.3 Leveranstid

Leverans sker under september–oktober 2025. Leveranstid kan påverkas av yttre faktorer såsom logistikförseningar, tullhantering eller andra händelser utanför deras kontroll. ZOLVEi och Hua Power ansvarar ej för förseningar orsakade av sådana faktorer.

4. Garanti, reklamation och ansvar

4.1 Garanti

Hua Power lämnar produktgaranti enligt deras gällande villkor (normalt 5 år). Förlängd garanti kan erbjudas mot tillägg. Garantivillkor bifogas med offert/order.

4.2 Reklamation

Reklamationer gällande fel, skador eller fabrikationsfel görs till tillverkaren eller fraktbolaget. ZOLVEi bistår i dialogen men ansvarar inte för produktens funktion. Reklamation ska ske inom skälig tid efter mottagande.

5. Installation

Installation ingår ej i priset. ZiMON kan erbjuda installation som tillval. Pris och avtal hanteras separat mellan kund och ZiMON.

6. Tillämplig lag och tvist

Villkoren regleras enligt svensk lag. Tvister löses i första hand genom dialog. Vid fortsatt oenighet avgörs tvisten i svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.